ネタの見つけ方

ジャングル

ベルトの違い、伝えられますか?商品選びの「基準」をお伝えした、この1枚。

「どんなこと伝えたらいいんでしょうかね」ベルト商品のご担当になられた方と話をしていたんです。「たしかにベルトで伝えることって、なんだ?」みたいな感じで、苦笑いするしかなかったんです、っが、約1週間後、売り場には、、「どんな方におすすめなのか...
ジャングルバッグ・リュック・帽子
ネタの見つけ方ベルト商品選びの基準
レイングッズ・ヤッケ・エプロン

先生はお客さま。接客から学んだ話を「体験談」として紹介

「エプロンもいっぱい種類あるんですねー」「何が違うんですか?」素人感まる出しで、ご担当の方にお聞きしていたんです。そこで色々教えてもらうなか、エプロンにも素材が色々あって。それによって値段も全然違う。当たり前といえば当たり前!?かもしれない...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン本店
ウレタン前掛お客さまの声ネタの見つけ方
朝倉

この2つ、何が違う?よく聞かれることを伝えよう

「ん?これとコレ、何が違うんだ?」買い物をしているとき、疑問を感じたことないですか?品揃えが増えるほど、商品のビミョーな違い。多くなるのではないでしょうか。疑問に思った方が声をかけて聞いてくれたらいいんだけど…声をかけてくれるお客さまは一部...
朝倉紳士カジュアル
ネタの見つけ方ブリーフ違いの伝え方
ワーキング

え、そうなんだ。意外とお客さまが「知らない」商品やサービス、ありませんか?

えー、そうなんだ、知らなかった。意外と知らないこと。聞いて初めて知ること、多いと思うんです。先日、ある高校の先生とお話ししていて、「高校受験で、定員割れをしている高校と定員超えの高校」。その違いや理由をお聞きして、あーそうなんだ。勉強させて...
ワーキング新居浜
BURTLEネタの見つけ方メーカー取り寄せ
ソックス・手袋

もっと知りたい。試してみたい。興味をそそるカギは、この余韻(よいん)…

「この商品は、○○なのでオススメです!買われてみてはどうですか!」POPだけでなく接客でも、話やメッセージの最後はお勧めで終わった方がいい。そんな風に感じていませんか。個人的には、最後ムリにおすすめをして終わらなくても良いと思っていて。手袋...
ソックス・手袋新居浜
ネタの見つけ方皮手袋
ジャングル

昨日は何の日?ハロウィーンに次ぐ人気のある日って…

昨日、2月22日は何の日だったか、ご存知ですか?上の写真をよーく見ると、ヒントが隠れています。・・・・・、・・・・、、、わかりました?(…というか、考えました?(笑))答えは、「猫の日」です!コンビニでも、「猫の日」にちなんだスイーツなどを...
ジャングル雑貨・工具・タオル
コーナー提案ネタの見つけ方販促カレンダー
南国

お客さまの気持ちを先取り。ひと足先に春を感じさせるメッセージ。

今日が2月7日。暖かくなるには、もう少し日がかかるけれど…ひと月もすれば3月。春が見えてくる、そんな気持ちになります。「お買い得な冬物を買っておこう」「冬物はもういい。春にも着れそうなものを…」この時期のお客さまって、どんな気持ちなのでしょ...
南国紳士カジュアル
ストレッチパンツネタの見つけ方季節感
雑貨・工具・タオル

Tぐちバイヤーの裏話…。POPで知れるお店の「ちょっと」したウラ側

レジ周辺の売り場って、様々な商品が置かれてますよね。シーズンものだったり、お買い得商品だったり。お店によって商品も違うので、見ているだけで楽しめます。今回の写真は、須崎店のレジ横です。楽しめるPOPが貼られていたのでご紹介しますね。これは寝...
雑貨・工具・タオル須崎
ネタの見つけ方レジ前万能ウエス
未分類

質問をいただきました「他の店舗の口コミを使っても大丈夫ですか?」

ご質問をいただきました。他の方(あなた)の参考にもなるかと思い、こちらで共有いたしますね。特に今回の内容はうまく活用できれば、取り組みのバリエーションが広がるんじゃないかと思っています。では、いただいたご質問はこちらです。他店のお客さまの声...
未分類
お客さまの声ご質問に答えますネタの見つけ方
シューズ

コミュニケーションが上手い人=共通点を見つけるのが上手い人

コミュニケーションが上手い人。話がつい盛り上がる人の特徴って、いくつかあると思うのですが、、『共通の話題』を見つけるのが上手、ここもある気がします。「今日は暖かいですねー」「今晩から冷え込むそうですね」ごあいさつがてらにお天気の話をする方多...
シューズ高松中央
コミュニケーションの極意ネタの見つけ方長靴
シューズ

水に浮くほど軽~いスニーカー。思わず手に取っちゃいました

興味を持つ瞬間って、色々あると思うのです。例えば、「えっ、あの人って、そうなの?」「えっ、これって、そんな風に使えるの?」今まで知らなかった、情報を知ったとき。「へーそうなんだ」興味を持つキッカケになったりします。…この新商品、なんと!水に...
シューズ屋島
ネタの見つけ方メッシュスニーカー機能性の伝え方
ガーデニング・アウトドア

お客さまの声は、強力なセールストーク。口コミPOPを活用してみよう

「おすすめするのが苦手…」販売の現場でよくお聞きする、意外な声の1つです。主な理由は、(売り込みと誤解され)お客さをがイヤな気持ちにさせたくないから。執拗にガンガンお勧めされるのは、たしかにしんどいです(苦笑)一方、商品の情報を伝えるのは、...
ガーデニング・アウトドアソックス・手袋須崎
お客さまの声ネタの見つけ方口コミPOP