シューズ 実はあるある！知ると驚く“掘り出し商品”
現場で従業員さんとお話ししていたとき、こんな声を聞くことがありました。「えっ、もともとはそんな価格の商品なんですか？」ほかのお店で販売されている価格や、一般的な価格帯を知って、初めてその商品の“お買い得さ”に気づかれることも少なくないようで...
須崎
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ワーキング 【空調服売り場】仲間のチカラを借りて、1日でつくり上げた、迫力あるコーナー
「見てください、見てくださいー！」そう声をかけてくださり、案内していただいたのは、これから忙しくなる空調服の売り場。売り場一列に、空調服や関連商品がずらり。パッと見ただけでも大迫力。お客さまも思わず足を止めたくなるような印象を受けました。一...
ソックス・手袋 「数字が動く」のが楽しみになる瞬間
「これ、私の密かな楽しみなんです」。そう話してくれたのは、ある“お買い得品”をめぐるエピソードでした。限定40セット、399円の軍手399円・12双入りの軍手が、40セット限定で入荷。全店に割り振られ、店舗ごとの販売数字が確認できる仕組みに...
シューズ 【お客さまの声が励みになった瞬間】農家さんの「助かりました！」のひと言が、うれしい励みに
ある日、LINEにメッセージが届きました。内容は、「生姜の収穫に行かれるお客さまが作業用品をお買い求めになった際に、『すごく助かりました！』と声をかけてくださった」というご報告。そのお客さまが見てくださったのは、店内の一角に設けた【農家さん...
紳士カジュアル 「サイズ表記」で、売り場の崩れを最小限とどめる工夫
「大きいサイズを欲しい方が探されるんですよね…」たとえば、４Lとか希望のサイズを探すために、棚の商品をチェックされる。ただ、そのサイズは品揃え的に売り場にはない。お客さまは知らずに畳んである商品を広げる。どうしても売り場が。。そこでPOPに...
ソックス・手袋 「残り2足になりましたよー」。先日の工夫から…100円ソックスの経過報告
先日共有した、お話の経過報告。お値頃感たっぷりの「100円ソックス」。最大の魅力であるはずの『100円』という価格が、お客さまに伝わっていなかった。その事実に気づいた、ご担当者さんが工夫されたお話です↓。…このお話を聞いてから、約10日が過...
ソックス・手袋 「1足100円」。お値頃感たっぷりの商品のはずが…（見事解決！）
お値段が100円と、お値頃感たーっぷりの靴下。売り場のフックにかけて陳列されていたのですが…ある日、品出しをしながら、重大な『ある』事実に気づかれました。よーく考えてみると、価格表示が商品の背面にある↑。ってことは、お客さまに気づかれにくい...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 「スルーポケットって？」…おっと、危ない。これは知ってもらいたい機能性かも
はじめて見る商品、はじめて聞く機能。「こんなんあるんや！」発見することも多いです。スルーポケットって？いつもニッカヤッケパンツをこうてもうて、ありがとうございます。こちらのパンツは”スルーポケット”仕様になっております！スルーポケットとは、...
紳士カジュアル 「男の夏にはタンクトップ」説。買い物するのが楽しくなるお店
「次、来られたときはたくさんPOP増えてると思うので、（店内）ツアーしてくださいね」LINEにメッセージをいただいたので、楽しみにおじゃますると…。たしかに、いたるところにPOPが。たとえば、男の夏にはタンクトップ！！接触冷感や半袖コンプレ...
婦人 売り場に登場「母の日」コーナー！今年は、5月11日ですよ
「もうちょっと…しようと思ってるんです」前回、お伺いした際におっしゃっていた、ご担当者さん。約2週間後にお伺いすると…「母の日」コーナーがバッチリ出来上がっていました。売り場の正面、目立つ位置にディスプレイや華やかな商品が並んでました。「そ...
ワーキング 「これ、買ったんですよ」。新商品を購入された、ご担当者さんの話。
「これ、買ったんですよ」そう言って、ご担当者さんがお声がけしてくださったんです。（上の写真の商品↑）詳しくお話を聞いてみると…新商品ではいってきたので、購入。プライベートでされているスポーツで着てみた。「やわらかいですよ」ご感想を教えてくだ...
シューズ バーコードがない商品のひと工夫。すると雰囲気のある「ワンポイントPOP」完成
「こんなのもアリですかね？」そう言いながら売り場で見せてくださったのが、こちら。箱にバーコードが付いていて、お客さまが商品だけをレジにお持ちになると、バーコードが通らない。（発注データも送られない）そこで、ご担当者さんの工夫が生まれました。...