バッグ・リュック・帽子 高いところの商品だから、「あえて…」の工夫
ある店舗の売り場を見ていて、ふと気づいたことが。壁際や高い位置にディスプレイされている商品に、かなりの確率でPOPがついているのです。「こういう場所の商品に、ここまで丁寧にPOPをつけるのは珍しいな」そう感じて、ご担当の仲間にお話をうかがっ...
提案ワザ
バッグ・リュック・帽子 
ソックス・手袋 「数字が動く」のが楽しみになる瞬間
「これ、私の密かな楽しみなんです」。そう話してくれたのは、ある“お買い得品”をめぐるエピソードでした。限定40セット、399円の軍手399円・12双入りの軍手が、40セット限定で入荷。全店に割り振られ、店舗ごとの販売数字が確認できる仕組みに...
ソックス・手袋 魔法の”買い物カゴ”、発動中！レジ周りで商品が動き出す理由
「魔法のワゴン」ならぬ、「魔法の買い物カゴ」そんな呼び方をしたくなる売り場の工夫を教えていただきました。レジ周りに置かれた買い物カゴ。そこに商品を入れるだけで、気づけばどんどん売れていく——そんな話を、実際の売り場で体感しました。なかなか動...
シューズ 【お客さまの声が励みになった瞬間】農家さんの「助かりました！」のひと言が、うれしい励みに
ある日、LINEにメッセージが届きました。内容は、「生姜の収穫に行かれるお客さまが作業用品をお買い求めになった際に、『すごく助かりました！』と声をかけてくださった」というご報告。そのお客さまが見てくださったのは、店内の一角に設けた【農家さん...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 「なんだこれ!?」から生まれるワクワク。お店の“ファンづくり”につながる売場の力
思わず足を止めた「カブルカサ」ある店舗で見かけた「カブルカサ」というPOP。最初に見たとき、「え？何これ？」と一瞬目が止まったんです。それくらいインパクトがあって、思わず近づいて見たくなる。で、よく見ると――なるほど、こういう商品があるのか...
婦人 「伝え方ひとつで変わる！」ディスプレイ+POPで広がる商品の魅力
伝え方で変わる魅力商品の魅力って、やっぱり「伝え方」で大きく変わると思うんです。ただ置いてあるだけだと、「ふつうの商品かな」と見過ごされてしまうこともありますよね。でも、こだわりや特徴を一言添えて伝えるだけで、「へぇ、そうなんだ！」「ちょっ...
ジャングル 「アウトレットコーナー新設！」売り場から広がるチャレンジ
レジ近くに新しい工夫レジの近くに「アウトレットコーナー新設！」の文字を発見しました。ちょっと足を止めて、のぞいてみたくなる、そんな雰囲気が出ていました。私たちもスーパーに行くと、賞味期限が近い商品に割引シールが貼られているのをよく見かけます...
ワーキング 「お客さまの知りたい」に応える工夫。空調服売り場のPOPづくり
接客で感じた課題から今年も大人気の空調服。でも金額もそこそこ張るし、「ボルト数って何？」「どのバッテリーと組み合わせればいいの？」と、お客さまから質問を受けると説明に時間も気もつかいますよね。そんな現場の声を受けて、担当者さんが考えた工夫が...
バッグ・リュック・帽子 「えっ、どうしてコレがここに？」現場発！つい買いたくなる、売り場の仕掛け
「これ、どうして置いてるんですか？」ご担当者さんにお聞きしたんです。ポロシャツの売り場コーナーに、帽子がポツポツあるので、疑問になって。すると、ひとこと…「買ってもらえるんです。」こちらのお店は、帽子売り場が２階にあって。どうしても一階にく...
ソックス・手袋 「見た感じがよくないだけで…」。なぜ割引なのか？その理由を伝えてみた
道の駅や直売所が好きでよく行くんです。好きな理由はいろいろあるなか、大きい一つが、農家さんのお野菜をお手頃に見つけられること。特に、B品。ハネ品とか、掘り出しモノみたいで結構すきなんです。見た感じが良くないだけで＞＜；2割引きです使用には差...
ソックス・手袋 「残り2足になりましたよー」。先日の工夫から…100円ソックスの経過報告
先日共有した、お話の経過報告。お値頃感たっぷりの「100円ソックス」。最大の魅力であるはずの『100円』という価格が、お客さまに伝わっていなかった。その事実に気づいた、ご担当者さんが工夫されたお話です↓。…このお話を聞いてから、約10日が過...
ガーデニング・アウトドア 「作業服を知りつくしたメーカーとのコラボ」。ミッフィー売り場、パワーアップ。
「もう、見てもらえましたか？」そう言ってお声がけしてくださった、ご担当者さん。以前、お店で話になった、ある商品。その商品の売り場は、もう見ましたか？という話です。写真のとおり、ミッフィーのコラボ商品の売り場。実は、以前に、「このコーナーをど...