ご質問をいただきました。
他の方(あなた)の参考にもなるかと思い、こちらで共有いたしますね。
特に今回の内容はうまく活用できれば、取り組みのバリエーションが広がるんじゃないかと思っています。
では、いただいたご質問はこちらです。
他店のお客さまの声を、POPで共有させてもらっても大丈夫ですか?
例えば、こちらのサイトで各店舗のPOPや売場をご紹介していますよね。
っで、他の店舗のPOPを見ていた時に、お客さまの声を紹介したメッセージを発見するとします。
仮にこちらのPOPを発見。
「あっ、この商品、うちのお店でも扱っている」と思ったとしますよね。
っで、自分のお店でPOPを書こうとしたときに、このお客さまの声を使っていいか?
ご紹介していいか?というご質問ですね。
個人的には、全然OKじゃないかと考えています。
他社のお客さまの声だとビミョーですが、同じ会社(ワークウェイ)のお客さまですので、お互いの店舗で共有しあう。
すごくいいアイデアじゃないかと思ったのです。
お互いのお客さまの声を共有しあうことで、一気に幅が広がるというか。
接客などでも話す内容のバリエーションが広がるんじゃないかと思ったのです。
当社のように複数のお店を展開しているからこそできる、お客さまの声の共有。
これって、すごく強みだと思います。
こちらとしても、何か声をスムーズに共有できる方法がないか?考えてみますね。
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