四万十 お客さまの立場で発見。買いやすい、選びやすい、ひと工夫
以前と売り場の風景が変わっていたのを発見。っで、ご担当者さんにお聞きしたんです。 「なぜ、アレをしようと思われたんですか？」 すると、なるほど！と思う、お返事が返ってきました。 商品（タオル）の種類によって、価格が違う。お客さまが買い物をさ...
四万十
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四万十 担当スタッフのイチオシ。「買う理由」をお客さまも欲しがっている
買おうかどうか迷っている…気持ち的には買いたいんだけど…誰かに背中を押してもらいたい。 何かキッカケが欲しいことって、ありませんか？ 担当スタッフのイチオシ！ 綿100％ カラーTシャツ生地が丈夫だから、首元がヨレにくい！スタッフも愛用して...
お買い得 「ちょうど変えたところでしたー」おすすめコーナーを前月からチェンジ
「ちょうど昨日、売り場を変えたところでしたー」そう元気に教えてくださった、ご担当のTくん。 ある場所の売り場を、おすすめコーナーとして定期的に変えられています。っで、（ちょうどお店にお邪魔した）前日に売り場をリニューアルされたそうで。 １か...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン リュックを背負わせ、商品を着用。良さをイメージしやすくする工夫
「４月、５月けっこう動きましたよ」 そう教えてくださったのが、こちらの売り場。 リュックが背負ったまま着用できるカッパ。イメージしやすくするために、リュックを背負わせ、カッパを着用したボディを売場に。 ご自身が学生のころは、このようなカッパ...
四万十 モノも情報も、いいとこどりで。お店同士で共有しあって、さらに成果を
今年も、色んなお店で見かけるようになりました。”スースー”シリーズのコンプレッション。 昨年は、全店で販売枚数1,000枚を突破。人気商品の一つで、目立つ売り場で、POPを付けて販売される店舗も多かったです。 こちらは、須崎店で発見した一枚...
シューズ 30秒でできる、買い物が楽しくなる「遊び心」のある売り場
ユニークな売り場づくりが多い、四万十店。アイデアのヒントをいただくことも多いです。 「これ、オモシロい！」というアイデアを今回も発見しました。 「バタフライノットと言うんです、もともとアウトドアで使われているんです」 教えてくださったのは、...
ソックス・手袋 「なんかええ感じ」人気商品も伝え方、いろいろ
「これ、人気なんですよ」 お声をよくいただく、こちらの商品。当社だけでなく、他社の店舗さんでもよく見かける商品ですね。（※個人的には夏用の短いバージョンを愛用中です＾＾） 目につきやすい売り場で、POPを付けられて販売されていることが多いで...
四万十 これが「楽しむ」パワー。テレビ番組からもアイデアが。
楽しみながら、やる。楽しんでいると、アイデアも湧きやすいし、取り組みも継続しやすい。 ある意味、「楽しむ」工夫や努力を持てるかどうか。仕事だけでなく、スポーツなど成果を生み出すうえで大切な要素な気がします。 ある店舗でこのようなPOPを見か...
四万十 ビフォー・アフター。ワゴン売り場で取り組んでみた。その結果、、
お店にお邪魔したときのこと。 「在庫があるんですけど、この商品が動きにくくって…」そんなお話になったんです。 暖冬もあって、思うように動かない商品が今年は多いんじゃないでしょうか。 「どうやったらご購入いただけるのか、、」 売り場で緊急ミー...
四万十 「ワークウェっす！」ペーパーウェスの良さが伝わった、ひと言
「ワークウェっす！」各店で見かけることが多い、このペーパーウェス。 おそらく、あなたのお店でも販売されていますよね？ 同じ商品を扱っていても、販売の仕方ってお店によって違う。だから面白いというか。 そんな中、ある店舗で見かけたメッセージに心...
四万十 接客やPOP上手の共通点とは？商品説明も上手くなる秘密
接客のうまい人。POPで伝えるのがうまい人。ふたりに共通する点って、なんなのか？ 話がうまい？字を書くのが上手？といった要素もあるかもしれないけど、根本の部分でいうと、商品を熟知している。 接客上手、POPで伝えるのがうまい人の大きな共通点...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 追加で2ケース。売れに売れて、残り６着に。他のお店からも集めてもらいました。
売れ売れて、残り６着に。現在（お店に訪れた時点）は、レジ前のハンガーラックで陳列されていました。 お話を聞きながら、こんな会話に。 お店のTくんとMさん：「たぶん３箱目だと思います」僕（うすい）：「えっ、ひと箱に商品いくつ位入っていたんです...