南国

あなたのお店はどんな…?人気商品のオススメの”仕方”がお店で違って楽しい

「あっ、このお店でも!」 お店によってお客さま層って違うと思うのですが。人気の商品って、ある程度、共通してくるんだなーと。 冒頭の写真の商品もその一つじゃないですか。「これ、人気なんですよ」他のお店でも目立つ、一等地の売場(ワゴン)で、PO...
南国紳士カジュアル
人気商品提案ワザ裏ボアパンツ
紳士カジュアル

目を止めて、足を止めて、、スルーされる売場から立ち止まる売場へ

ハンガーラックに、1POP。商品をかけたハンガーラックの売場に、POPが1枚ある。これだけで、商品の動きって随分変わってくるんじゃないか、と感じています。 ハンガーラックの売場って、結構スルーされやすいんじゃないか。 よっぽど購入する気満々...
紳士カジュアル高松中央
ハンガーラック足を止める売場
店舗のできごと

レジ精算で驚かれたお客さま。意外と見てるよなーという話。

ある店舗での会話です。 臼井:最近、印象に残ったお客さまはいますか?従業員さん:この間、レジでお客さまに驚かれたんです。 臼井:えっ、なんで驚かれたんですか?どんな事が…? 詳しくお聞きすると…レジでお会計をされたお客さまにお釣りを渡された...
店舗のできごと
印象に残るお客さま接客ネタ
四万十

個性いっぱいの「レジ前」売場。接客のキッカケづくりにもってこい

レジ前の売場って、お店によって全く違います。個性が出ているというか、そのお店でお勧めしたいものが感じられて、楽しいです。 例えば、上記の売場はワゴンいっぱいに商品が陳列されていて。お宝探しの感覚でお客さまも楽しいかもしれませんよね。 特にレ...
四万十雑貨・工具・タオル
クリスマス売場レジ前接客
未分類

質問をいただきました「他の店舗の口コミを使っても大丈夫ですか?」

ご質問をいただきました。 他の方(あなた)の参考にもなるかと思い、こちらで共有いたしますね。特に今回の内容はうまく活用できれば、取り組みのバリエーションが広がるんじゃないかと思っています。 では、いただいたご質問はこちらです。 他店のお客さ...
未分類
お客さまの声ご質問に答えますネタの見つけ方
本店

レジ前に広がる”クリスマス”売場。

クリスマスが近づいてきましたね。おっちゃんになると、特にワクワクすることも少ないのですが(笑) お店で飾りつけや雰囲気を味わうと、心が動きます。 本店のレジ前にもクリスマス売場が。 クリスマスに向けて、レジ前に平台を引っ張り出してきて。様々...
本店雑貨・工具・タオル
クリスマス売場ボリューム感
四万十

”もふもふ”で暖かさを演出。アイデアPOPをご紹介

レジ前の売場。どちらの店舗もさまざまな工夫をされています。お店によって個性が違い、それはまた楽しいです。 そんなレジ前売場のちょっと変わったPOPをご紹介します。 お話によると、、POPの周りの『もふもふ』は手編みだそうで。「寒さから守る」...
四万十婦人紳士カジュアル
ディスプレイ子供用ドカジャン魅せるPOP
レイングッズ・ヤッケ・エプロン

「〇〇は2階に移動」よく質問される内容をPOPでお答え

売場って、シーズンによって変化しますよね。たとえば、夏と冬の売場は違うし、新商品が入荷したら、売場の陳列も変わっていくと思います。 一方、お客さまの中には売場が変わると「あの〇〇の商品って、どこに行ったの?」戸惑う方も中にはいらっしゃいます...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン本店
サインボードワークウェイ君売場の移動魅せるPOP
レイングッズ・ヤッケ・エプロン

マネキンやハンガーディスプレイは『これ』があるとさらに効果的

マネキンやハンガーにディスプレイした(たとえば、上の写真ような)商品。売場で目立つし、つい目がいきやすいですよね。 っで、興味を持った方は触るだろうし、広げる方もいるかもしれないし。 …さらに、1枚POPがあると、「これって、こんな部分が他...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン四万十
ハンガーディスプレイレインスーツ機能性の伝え方
ワーキング

まるで…接客されてるみたい。サイズ感を伝えてくれる一枚

最近では、お店の販売員さんが着用した「コーディネート写真」と「コメント」を掲載する通販サイトが多いみたいですね。 例えば、こんな感じ(他者さんのサイトです)。 他社(Right-on)さんのサイト 販売員さんのコメント 妻いわく、「販売員さ...
ワーキング紳士カジュアル須崎
コーディネート提案接客ネタ語り掛けPOP
ソックス・手袋

「発注は必ずしております!」メッセージから透けて見える存在感

「あっ、これお店の人が書いたんだろうな」「お店の人のお勧めなんだろうな」 買い物に行ったお店で感じるときがあります。そんなとき、余計に(POPなら)そこに書かれているメッセージを読みたくなっちゃいます。 お勧めしてくれている方の想い。POP...
ソックス・手袋須崎
K-2(3Pパック)ターゲットを絞る語り掛けPOP
ソックス・手袋

なぜこんなに説得力があるのか?その『理由』判明。

「これ、前からあったかな」 先日、本店の売場で発見。思わず、売場の前でニヤッとしてしまった一枚です。 私は脱げません! コの字型のストッパー最強です 短い文章のなかにも、利用者ならではの力強さが伝わってきませんか。 ”コの字型のストッパー”...
ソックス・手袋本店
N岡さんPOPココピタ体験談