ワクワクする瞬間って、色々あると思うのですが…
例えば、試してみたくなる。
これもワクワクスイッチの1つではないでしょうか。
スマホでライト撮影すると、反射するところが光って見えるよ
スマホという身近なもので試すことができる。
そして実感できる。
実は、この『実感』が、お客さまの心を動かす上で大きな原動力になります。
例えば、スーパーで試食を食べる。
美味しければ、その商品に興味を持ちますよね。
どんな巧みな言葉よりも、「おいしい」と実感することで信頼につながりますよね。
触ってもらう。着てもらう。広げてもらう…
何でもいいので、お客さまにその商品の特徴や良さを実感してもらえないか?
「実感=信頼」1つのポイントになってきますよ。
コメント