店舗

シューズ

サイズが合えば、ラッキー。限定サイズのおすすめ

「どんなこと書けば、、?」ペンが進まなくなること多いです。一旦この状態になる(動けなくなる)と、ドツボにはまりやすいです。深く考えてしまい、前に進めなくなる。「こんなこと書いても仕方ないし、、」「きゃー、どうしよう、、」もうドロ沼から抜け出...
シューズ新居浜
サイズ限定安全靴
レイングッズ・ヤッケ・エプロン

そこにいないけど…店員さんと話している気分になる、この1枚

POPは、店員さんの分身。皆さん(お店のかた)が接客する代わりを、POPにしてもらう。そんな話をよくします。POPで何を伝えればいいかわからない。そんなときこそ、接客しているときをイメージするとヒントが見つかりやすいです。どんな感じのさがし...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン観音寺
POPの効果サロペット語り掛けPOP
ジャングル

お客さまの「知りたい」「聞きたい」ことを考えるコツ

「こんな感じでいいんですかねー?」「なかなか難しくってー」先日、お店でこんな話になりました。POPを書くにしても、何を伝えればいいのか分からない…このような内容で大丈夫なのだろうか…特にはじめのうちは不安になりがちです。そこでひとつ、鉄板ネ...
ジャングルソックス・手袋
High Claw接客のヒント機能性の伝え方
観音寺

動きそうな予感。今までは成果が出にくかったけど…

「POPを書いているんですけど、なかなか成果が…」そんなお話になったんです。まず何より、POPを書く、この行動をとられていることが何よりすごいと思ったんです。何をするにしても、結果はうまくいくこと、いかないことがあります。でも行動しないかぎ...
観音寺雑貨・工具・タオル
体験談剪定ハサミ機能性の伝え方
婦人

「心をくすぐる」魔法の言葉。レジでお客さまの表情がゆるむ瞬間

お客さまの表情がゆるむ。「あっ、喜ばれてるかも」接客中に感じる瞬間って、ありませんか?店舗時代、レジである言葉がけをすると、その瞬間が訪れていました。その一つが、「実は、この商品売れてるんですよね」レジを打ちながら、買い物カゴのなかにめぼし...
婦人新居浜
カーディガンハンガーラック語り掛けPOP
ソックス・手袋

うんうん、そうそう。見事に代弁。まるで店員さんと話している気分になる、この1枚

「えー、知らなかったー」ご担当のかたが商品の説明をすると、仲間から出た言葉。さらに、「それ、いい。売れる、売れる」さっそく売り場に設置した1枚がこちらです。軍手って、種類めっちゃあって、選ぶの迷いません??デニム生地、想像してみてくださいす...
ソックス・手袋観音寺
お客さまの声デニム軍手語り掛けPOP
紳士カジュアル

お昼に設置、すると夕方には…。早速その日に成果の出た、この1枚。

まるでメリーゴーランドのような写真↑思わずクルクル回転したくなりますが…(笑)お店の入口はいってすぐ。来店されたお客さまも、その存在に気づきやすい売場です。薄手のジャンパーとかお探しですか?朝、夜はまだ寒いけど、昼間はかなり暑くなって気温差...
紳士カジュアル観音寺
ハンガーラックメッシュジャンパー成果事例
ソックス・手袋

もっと知りたい。試してみたい。興味をそそるカギは、この余韻(よいん)…

「この商品は、○○なのでオススメです!買われてみてはどうですか!」POPだけでなく接客でも、話やメッセージの最後はお勧めで終わった方がいい。そんな風に感じていませんか。個人的には、最後ムリにおすすめをして終わらなくても良いと思っていて。手袋...
ソックス・手袋新居浜
ネタの見つけ方皮手袋
レイングッズ・ヤッケ・エプロン

お客さまに響く。商品の本当の良さがわかる。魔法の言葉って?

「ルーズフィットって、何ですかね?」「メッシュになっていると、何が違うんですかね?」お店の方とこんな話になったんです。(というか、僕が質問させてもらったのですが^^;)商品にはそれぞれの特徴や機能がありますよね。ルーズフィットとか、生地がメ...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン新居浜
ルーズフィット機能性の伝え方総裏メッシュ
ジャングル

昨日は何の日?ハロウィーンに次ぐ人気のある日って…

昨日、2月22日は何の日だったか、ご存知ですか?上の写真をよーく見ると、ヒントが隠れています。・・・・・、・・・・、、、わかりました?(…というか、考えました?(笑))答えは、「猫の日」です!コンビニでも、「猫の日」にちなんだスイーツなどを...
ジャングル雑貨・工具・タオル
コーナー提案ネタの見つけ方販促カレンダー
婦人

「ん、なにかな」この時期のワクワクをかき立てる売り場を発見

よく行く、お気に入りのお店。売り場や商品が変わっていると、「なにが売ってるんだろう?」気になることも多いんじゃないでしょうか。いつもと変わらない売り場なら、通り過ぎていた可能性が高いけど。ちょっと風景が変わるだけで…お気に入りのエプロンがき...
婦人朝倉
エプロンエンド売場季節感を感じる
紳士カジュアル

商品を買う「本当」の理由。お客さまが欲しいのはコレ

ケーキって、好きですか?…僕は大好きなんですが。例えばケーキ屋さんで、ケーキを買うとしますよね。「ケーキって、美味しい」その味だけをもとめて、ケーキを買ってるのか?というと、ちょっと微妙な気がしませんか。自分用だったら、何か頑張ったご褒美だ...
紳士カジュアル須崎
お客さま心理提案ワザ機能性の伝え方