ワーキング ペンが進まないときに試したい、グイグイ引きこむPOPが書ける、3ステップ
POPを書くときに詰まったら…今日の話を思い出してください。もし、目の前にお客さまがいるとしたら、どんな声がけをするか？『ひとこと目』はなにか？（※いらっしゃいませ、何かお探しですか？といった挨拶は抜きにして）思い浮かんだ言葉をPOPのキャ...
ワーキング 
ワーキング 満足度を高める秘訣は、コミュニケーションの量。そのキッカケづくりにPOPが最適な理由
あるお店でこんなお話を聞きました。「声をかけられる機会が増えました」詳しくお話を聞くと…ある商品について、お客さまから聞かれることが増えたらしく。そのキッカケは、POPを付けたことだったと。声をかけてくださるお客さまは、商品への興味度が高い...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 口コミの高評価に共通して書かれたコメントが、POPにも表れた、1枚
「袋から出して、商品をご丁寧に見せていただけました」ネットで口コミを拝見していると、このような高評価のコメントをよく目にします。わざわざ袋から出して…ご親切だよな。お客さまはきっと有難いだろうなーと、いつも実感してます。ご試着できますよー！...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 接客でよく話す内容を、あなたの代わりにPOPで伝えてみよう
「POPって、皆さんの分身ですよ」皆さんの代わりになって、お店で活躍してくれる心強い味方です。例えば、商品の説明をするのもそう。来店されるお客さま全員とお話しできればいいけど、そうもいきませんよね。話かけられるのが苦手な方もいらっしゃるし。...
シューズ なぜ、行列に並んででも買いたくなるのか？その秘密がこの1枚に
いつ見ても不思議なんですけど…お店の前に行列ができていたりするじゃないですか。あの行列に並ぶ方の心境がわからなくって…「そこまで待ってでも、欲しい（食べたい）のかなー」とつい思っちゃうんです。（お客さま心理がわかってません(笑)）ただ実は、...
婦人 質問してもらいやすく、会話も弾むメッセージで、居心地のいいお店を実現
「POPは皆さん（店員さん）の分身ですよー」そんな話をよくします。全員のお客さまとお話をしたいけど、言辞的になかなか難しいですよね。そこでPOPをつかって、お客さまに話しかけましょうという感じです。当社のお客さまは、地元地域の方々が多いと思...
ソックス・手袋 思わず立ち止まって、読みたくなる言葉の見つけ方
POPの役割は、大きくは２つです。気づいてもらうこと伝えることPOPがあることで、お客さまは商品に気づきやすくなる。あるいは、「この商品、おすすめなのかな？」と手に取りやすくなる。さらに、しっかり伝えることができれば、のぞむ成果をつかめます...
ソックス・手袋 Sサイズしかなくて困っていた商品が、目の前で売れた！
「Sサイズだけになって、売れにくくって…」Mサイズ、Lサイズが売り切れて、残りがSサイズだけ。メーカーも完売。「ダメ元でPOPを書いてみましょうよ」研修の際に、頑張って書かれたPOPがこちらです。午前中の研修でPOPを書かれ、その日の午後、...
朝倉 POPは有難ーい味方。忙しいあなたの代わりにどんどん働いてもらおう。
商品の説明をする。ご質問にお答えする。本来なら、お客さま全員とコミュニケーションをとりたいけれど、中々そうもいきませんよね。他の業務もあるし、中には話かけられるのが苦手。じっくり自分で商品を選びたい方もいらっしゃいます。そこで頼りになるのが...
提案 【敬老の日】イベントごとを利用して、売り場のマンネリ化を打破しよう
昨日、9月18日は「敬老の日」でした。お店では、様々なご提案をされたと思います。そこで今日は、須崎店での売場展開をご紹介しますね。おじいちゃん、おばあちゃん、いつもありがとう！いつまでも元気でいてね！親近感を感じるメッセージですよね。読まれ...
ワーキング シーズン商品の入れ替え時期。買い物を手助けする、ちょっとした工夫
夏が終わり、秋へ向かう季節。商品も入れ替えが起きる、シーズンですね。そんな時期に発見した、ある工夫をご紹介します。現在（9月14日時点）、売り場には、夏物と秋冬商品が混在した状態。商品（コンプレッション）を見たところ、違いがいまいちわかりに...
ディスプレイ トレンドカラーなど調べて、コーディネート提案。まるごと一式購入のお客さまも。
「ネットで調べながら、やってます」そう教えてくださったのは、婦人ご担当のある方です。今シーズンの流行カラーを調べ、POPでお客さまに伝えられています。そして、そのカラーをつかったコーディネート提案。「メタリックの色は、アクセサリーなど小物や...