レイングッズ・ヤッケ・エプロン

「損して得取れ」。最適な情報・選択を提案し、後から福を得る

商品を売ろうとするな。お客さまが商品を選ぶお手伝いをしろ。こんな話をどこかで耳にしたか、本で読んだことがあります。たしかに一緒になって、最適な選択肢を考えてくれる店員さんは有難いし、またそのお店へ行く理由にもなりますよね。…と比べ素地が高密...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン高松中央
在庫限り高密度ヤッケ
ソックス・手袋

1か月経って完売。商品も変わって、POPもリニューアル

「売り切れたので、新しく書きました」そう教えてくださったのは、店頭に陳列したある手袋。1か月前にお店へ伺ったときに、「こんなPOPを書いたんです」教えてくださっていたんです。それから1か月経っての出来事でした。商品も別のモノに変わったので、...
ソックス・手袋朝倉
ご報告店頭陳列
南国

ドンキが重視する売場。目に留まり、スペース確保につながるアイデア

「今朝、テレビでドンキホーテの売場の話やってたんです」ある従業員さんがこんな話を。ドンキホーテの売場で売れやすい場所があって。そこはどこか?…みたいなクイズをテレビで番組でやっていたらしく。実際に、お店の4つの売場を指して、どこが売れやすい...
南国店舗のできごと
売場づくり従業員さんから聞いた話陳列棚の工夫
ワーキング

実はここ「売れる」売場。あなただけが知っている秘密の場所はどこですか?

実はココ、売れる場所。密かにあなたが実感している、お店の売れる売場。おすすめ商品は勿論、ちょっと動きが鈍い商品。最後に残った1品もの。そこに陳列すると、なぜか売れる場所。…あなたのお店にありますか?今回ご紹介するその場所は、「階段ヨコ」の売...
ワーキング須崎
お客さまの声ダウンベスト足を止める売場
レイングッズ・ヤッケ・エプロン

まるで店員さんと話している気分。そこにあなたがいなくても…

「暖冬のため冬物の売れ行きが、、」ニュースなどでもよく耳します。っが、よーやく寒くなってきましたね。待ってました!とばかりに、これからガンガンアピールして、購入していただきたいですね。っで、今日ご紹介するのは、こちら。今年はなかなか寒くなら...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン
セミキルトヤッケ語り掛けPOP
ソックス・手袋

「ビックリするほど売れてる」理由。決め手はこれだ!

「このお店がすごく売れているって、教えてもらったんです」笑顔で嬉しそうに教えてくださったんです。担当のバイヤーさんから、ある手袋が異様に売れている。そのご報告を受けられたそうで。ありがとうございます!!ライトグリップがビックリするほどに須崎...
ソックス・手袋須崎
バイヤーご報告ライトグリップ人気商品
紳士カジュアル

「1万円コーデ」組んでみた。早速ブルゾンが2枚売れた

マネキンをつかったコーディネート提案って、色々とされていると思うんです。「上から下まで一式売れました」といった反響も耳にします。そのマネキンをつかった提案で、心揺さぶる企画を発見したので、ご紹介します。その名も「1万円以内でコーデ組んでみた...
紳士カジュアル須崎
コーディネート提案マネキン活用提案ワザ
南国

あなたのお店はどんな…?人気商品のオススメの”仕方”がお店で違って楽しい

「あっ、このお店でも!」お店によってお客さま層って違うと思うのですが。人気の商品って、ある程度、共通してくるんだなーと。冒頭の写真の商品もその一つじゃないですか。「これ、人気なんですよ」他のお店でも目立つ、一等地の売場(ワゴン)で、POPが...
南国紳士カジュアル
人気商品提案ワザ裏ボアパンツ
紳士カジュアル

目を止めて、足を止めて、、スルーされる売場から立ち止まる売場へ

ハンガーラックに、1POP。商品をかけたハンガーラックの売場に、POPが1枚ある。これだけで、商品の動きって随分変わってくるんじゃないか、と感じています。ハンガーラックの売場って、結構スルーされやすいんじゃないか。よっぽど購入する気満々のお...
紳士カジュアル高松中央
ハンガーラック足を止める売場
店舗のできごと

レジ精算で驚かれたお客さま。意外と見てるよなーという話。

ある店舗での会話です。臼井:最近、印象に残ったお客さまはいますか?従業員さん:この間、レジでお客さまに驚かれたんです。臼井:えっ、なんで驚かれたんですか?どんな事が…?詳しくお聞きすると…レジでお会計をされたお客さまにお釣りを渡されたときの...
店舗のできごと
印象に残るお客さま接客ネタ
四万十

個性いっぱいの「レジ前」売場。接客のキッカケづくりにもってこい

レジ前の売場って、お店によって全く違います。個性が出ているというか、そのお店でお勧めしたいものが感じられて、楽しいです。例えば、上記の売場はワゴンいっぱいに商品が陳列されていて。お宝探しの感覚でお客さまも楽しいかもしれませんよね。特にレジ前...
四万十雑貨・工具・タオル
クリスマス売場レジ前接客
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質問をいただきました「他の店舗の口コミを使っても大丈夫ですか?」

ご質問をいただきました。他の方(あなた)の参考にもなるかと思い、こちらで共有いたしますね。特に今回の内容はうまく活用できれば、取り組みのバリエーションが広がるんじゃないかと思っています。では、いただいたご質問はこちらです。他店のお客さまの声...
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お客さまの声ご質問に答えますネタの見つけ方