商品の魅力をお客さまに教えてもらう?ヒントは、それを選ぶ理由

「いやー、お客さまってスゴイですね」
「その意味がよくわかりました」

ある店舗の仲間からお聞きしたのは、お客さまから教えていただくこと。

「どうしてこれを選ばれるのですか?」

長靴を購入されるお客さまに質問すると…その理由(商品のよさ)を教えてくださったとのこと。

ザクタス、知ってますか?

なんと長さをcutして、はき口の太さを変えられる、すぐれもの><
ななめにcutしてもOK!
しゃがんだりする作業が多い人は、かなりラクになるようですョ

・耐油・耐衝撃・抗菌・耐薬品性
〇ハードワークにおすすめです

※24cm~29cmまであります

言ってみれば、お客さまがその商品を「買う理由」=商品の「魅力」ですもんね。

実際に使っている方なので、説得力も高い。
それを今度は他のかたに(POPで)伝える流れですね。

もちろん質問の仕方もありますが、ヒントはお客さまが持っているかもしれませんね。

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