【イチ押し】どうお勧めするか？の前に、どう信頼してもらうのか？

接客は、お客さまと対面でのコミュニケーション。
POPは、お客さまと文字を通じてのコミュニケーション。

伝える方法は違えど、お客さまとやり取りするという点で同じですよね。

「年々暑くなって来てますね…」
「…既にバテてます」
「…現場仕事の方いつもお疲れ様です」

コミュニケーションをとられているので、その後伝えるメッセージにも信頼性が湧く。
「読もう」という気になり、お客さまの心にも入りやすい。

最後に、商品のお話にもつなげられている、この肝心な点も見逃せませんね。