本店 伊達メガネ。老眼鏡。ワクワクしながら吟味したくなる売り場。
「〇オン、行く？」「うん、行くー、行くー」先日、妻と娘が休日に話していた会話です。特に何か用事があるわけじゃないけど…特に何か欲しいものがあるわけじゃないけど…なんとなく行ってみたくなる…そんな感じでしょうか。モノを買うだけでなく、気分を味...
本店
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ワーキング 素人でもパッと理解。「ひと言で言うと…？」が特徴を見抜くコツ
これだけの商品があって。毎年、新しい商品が発売されて。よく把握されているよなーと、いつも感心するんです。特に今は、商品の知識をあまり持たれていない、一般の方からのお問合せも多いとお聞きするので。粉塵が舞う現場で活躍。林業・草刈り・稲かりなど...
シューズ 個性や得意分野を活かして、協力しあって、生み出すパワー
「これって、書いてもらったんですか？」売り場でご担当者さんにお聞きしたんです。インパクトのあるPOPが目にとまったので。すると、「●●ちゃんが書いてくれたんです」別のご担当の方が（特にお願いしていなかったけど）書いてくださったそうで。なんだ...
ディスプレイ 業務情報も明るく、楽しく伝えて、ワクワクを演出
「なにが書かれてるのかなー？」興味があって近づいて、行ったんです。っで、よーく見ると。まつりスソ直し￥2999以下 無料￥3000以上 200円（税抜）ミシンスソ直し￥899以下 100円（税抜）￥900以上 無料「金額を説明しているのが（...
SUPER PRICE 発見、SUPER PRICEコーナー。ネットに吊り下げ、ギッシリ感を演出する工夫とは
見つけました、こちらでも。ワークウェイ「SUPER PRICEコーナー」。今回の売り場は、高知本店です。手袋から、ジーンズ、パンツ…それぞれをサンプルとしてディスプレイ。「あっ、こんなやり方があるんだ」と思ったのが、後ろの網のようなネットに...
シューズ ユニークな商品とその魅力を際立たせるPOPたち。
今回も発見。店頭の入口ちかくのワゴン。ここに興味深いモノがあって、楽しみに見るんです。先日見つけたのは、こちら。ガイコツサンダル1738円商品ももちろん、POPもユニーク。過去に、この売り場で発見した、ユニークさんはこんな感じです。見てるだ...
ジャングル 新しいもの好きですか？「新商品」に気づいてもらう工夫
毎日のように入荷する商品。売り場には、並びきらないほどの品揃え。そこで選ばれるには、いかに目立てるか？お客さまに気づいてもらうか？興味を持って、手に取ってもらえるか？その先の結果がずいぶん違ってきそうですよね。”新しいもの好き”というと言葉...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 先生はお客さま。接客から学んだ話を「体験談」として紹介
「エプロンもいっぱい種類あるんですねー」「何が違うんですか？」素人感まる出しで、ご担当の方にお聞きしていたんです。そこで色々教えてもらうなか、エプロンにも素材が色々あって。それによって値段も全然違う。当たり前といえば当たり前！？かもしれない...
本店 「お客さまへ」。他店じゃ見かけない、お店の姿勢が伝わるメッセージ
品揃え、商品のクオリティ、、サービスの良さ、、、、そのお店を利用する理由って、人によって様々ですよね。中でも、地域の方が来店してくださる地域密着のお店では、コミュニケーションも欠かせない一つではないでしょうか。商品を探しているお客様に、お声...
ワーキング ヤバい、空っぽに。「おさわり」効果で見事完売。
「見てください、見てくださーい」お店でお会いするなり、案内してくださった売場がこちら↑（上記写真）。売場のリニューアル、ではなく、陳列商品が見事完売。その秘密が、、こちらです↓以前にもご紹介した、こちらのPOP。POPを貼られたのが、約２週...
本店 「〇〇はどこにありますか？」を解決する、ご案内POP。
「ヤッケはどこにありますか？」「以前は、ここにあったと思うんだけど…」商品の売場を聞かれること、日々のなかでよくあると思うんです。店員さんと会話をしたくて来店される、年配の方もいらっしゃいますが…中には、売場をグルグル回って探しきれない、お...
ワーキング 思わず従業員も「お触り」した、魔法のフレーズとは
見るだけでなく、触ってもらう。広げてもらう、、手に取ってもらう。商品に興味を持ってもらうための一つの方法ですよね。触れれば触れるほど…、話せば話すほど…その対象物や相手に愛着を持つのが人間ではないでしょうか。触って見てこの１枚を発見した、同...