レイングッズ・ヤッケ・エプロン 「〇〇は2階に移動」よく質問される内容をPOPでお答え
売場って、シーズンによって変化しますよね。たとえば、夏と冬の売場は違うし、新商品が入荷したら、売場の陳列も変わっていくと思います。一方、お客さまの中には売場が変わると「あの〇〇の商品って、どこに行ったの？」戸惑う方も中にはいらっしゃいますよ...
本店
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 
ソックス・手袋 なぜこんなに説得力があるのか？その『理由』判明。
「これ、前からあったかな」先日、本店の売場で発見。思わず、売場の前でニヤッとしてしまった一枚です。私は脱げません！コの字型のストッパー最強です短い文章のなかにも、利用者ならではの力強さが伝わってきませんか。”コの字型のストッパー”、ここも利...
本店 メーカーさんからの業務連絡を、楽しく、魅せて伝える一枚
何をするにしても、遊び心って、ポイント。嫌々やっても続かない。楽しさがあるから続く。ある意味、継続できるパターンって、そこに楽しさを見いだせるかどうか？の気もします。「こんなの作ったんです」売り場を案内してもらい、見せてもらった一枚がこちら...
ワーキング メイン通路に注目。「もう一品買いたくなる」売り場の工夫
国道、電車通り、家の前の通り、、いろんな道路があって、人通りや車の通行量も違いますよね。私たちのお店にも、お客さまがよく通る「メイン通り」。そこそこ人が通る「サブ通り」あるはずです。メイン通り（通路）とサブ通りを意識すると、結果も効果的に変...
ワーキング ペンが進まないときに試したい、グイグイ引きこむPOPが書ける、3ステップ
POPを書くときに詰まったら…今日の話を思い出してください。もし、目の前にお客さまがいるとしたら、どんな声がけをするか？『ひとこと目』はなにか？（※いらっしゃいませ、何かお探しですか？といった挨拶は抜きにして）思い浮かんだ言葉をPOPのキャ...
ワーキング シーズン商品の入れ替え時期。買い物を手助けする、ちょっとした工夫
夏が終わり、秋へ向かう季節。商品も入れ替えが起きる、シーズンですね。そんな時期に発見した、ある工夫をご紹介します。現在（9月14日時点）、売り場には、夏物と秋冬商品が混在した状態。商品（コンプレッション）を見たところ、違いがいまいちわかりに...
ディスプレイ 【ハロウィン】アイデアや発想の種は、まず楽しむことから。
「見てください、これ、これ」ある売り場を案内してもらったんです。来月（10月31日）にやってくる、ハロウィンの飾りつけを発見。100円ショップで調達されたそうです。季節感を出す。飽きない、ワクワクする売り場をつくる。お客さまに楽しい気持ちに...
シューズ 商品は話したくても話せない。代わりにいっぱい伝えてあげて
お客さまは商品を見て、買い物をしますよね。商品を見るだけだとわからないこと…、気づかないこと…、、結構あると思うのです。人間でも話してみたら、意外と優しい人だった、なーんてことはよくあります。アッパーと底材を縫い付け→底がはがれにくいインソ...
本店 たったこの一言があるだけで、「お勧め力」倍増。今日から意識したいこと
いかに信頼してもらえるか？こなれた接客トークをしても、相手が信じなければ意味がありません。いくら優れた商品でも相手の心には伝わりませんよね。接客にしても、商品をおすすめするにしてもポイントの一つじゃないでしょうか。お勧めをするにあたり、信頼...
シューズ 10個以上あった商品が、あっという間に１つだけに。POPも役割分担がポイントという話
「POP付けたら、あっという間に１つになってました」そうご報告くださった売場がこちらです。ある日、売場に10～15個くらい残っていたロブスターサンダル君を発見。POPを付けてみようか、となり早速書かれた。数日経って、売場の前を通ると、、、写...
ワーキング 「来年の分も買っておきたい」そんな気持ちにすらなる、この一枚
行列に並ぶ方、いますよね、あのお気持ち、いまだに謎過ぎるのですが…「人が買っているのを見る」「残りあとわずか」私たちの購買意欲にスイッチを入れる、キッカケであるのは否定できませんよね。こちらのサイトでも度々登場している「スースーシリーズ」。...
ワーキング POPも人間も同じ。大切なのは、個性を活かすこと
従業員Aさん：「コメントを書いて…と言われてたので」私（臼井）：「そーうっ！こうやってメッセージで伝えられるの素晴らしいですよー」ある従業員さんとの売場での会話です。（ノリ的にも大体こんな感じでした）実は、こちらの店舗には、独特の字体でプロ...