接客やPOP上手の共通点とは?商品説明も上手くなる秘密

接客のうまい人。
POPで伝えるのがうまい人。
ふたりに共通する点って、なんなのか?

話がうまい?字を書くのが上手?
といった要素もあるかもしれないけど、根本の部分でいうと、商品を熟知している。

接客上手、POPで伝えるのがうまい人の大きな共通点じゃないでしょうか?

そこで今回は、商品を知るために日頃からできる提案です。

「この商品をひと言で言うと?」

例えば、上記の写真を見ていただくと、

裏地に技あり!!

「この商品の一番のポイントは、ここだ」という感じで伝えられていますよね。

  • 他(の商品)と違う点
  • ここがオススメポイント
  • お客さまに知ってほしいこと…など

「実は、この商品って、、、」

その商品をひと言でいうと、どんな風になるのか?
考えてみるのは、商品を説明したりお勧めする、ひとつの練習になりますよ。

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