お客さまの変化をキャッチ。敏感に売場も衣替え

春が少しずつ近づいてきましたね、
なーんて話を、たしか昨日させてもらったと思うんです。

すると、店舗にお邪魔していても、その辺りに目が留まるようになりました。
(僕のアンテナが敏感になったのかもしれません)

今日ご紹介するこちらは、レジ前の目立つ売場で発見。

薄手のアウターあつめてみた。

春が近くなりました。
昼間は薄手のジャンパーでじゅうぶん!という方も…

接客していても「薄手のものない?」と聞かれる機会が増えたそうです。
そんなお客さまのお声にお応えして、レジ前のエンド(陳列棚の端)に商品を集められました。

お客さまのお気持ちにより添った売場づくりや商品展開。
まさに今日のようなお話をいうのでしょうね。

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