「かかと付いてますか？」よく聞かれる質問に対応した工夫

お客さまから質問をされたりしますよね。
その内容は、人によって様々だと思うのですが…

「あれっ、これよく聞かれるなー」

複数のお客さまから聞かれる、共通した質問はないですか？

例えば、今回のお話がそう。

「これは、かかとが付いてますか？」

お客さまから、靴下の「かかとの有り無し」をよく聞かれるそうで。
結構な数の方から聞かれるので、何とかしたいと、Iバイヤーにご相談。
売り場でお知らせされました（上写真）。

「最近の工夫は、こんなことくらいですよ」

ご担当者さんはおっしゃっていましたが、なんのなんの。
こうやって、何か感じた違和感や疑問を解決にむけて行動される。
それが素晴らしいですよね。

特に今回の工夫は、お客さまにとっても有難いことだし、尚更じゃないでしょうか。