二人に一人が信頼するネタは目の前に。どんどん仕入れて使わない手なし。

「商品を購入する前に口コミやレビューを信頼するのは、64％」

詳細は忘れましたが、何かの記事で読んだ話です。

たしかに口コミやレビューの威力はすごいですよね。
そんな私も新しいお店を利用する際は、必ずといっていいほどチェックします。

じゃあ、なぜ、それほどまでにお客さまの声は重視されるのでしょうか？

理由は様々ですが、その一つは、売り手目線じゃない親しみやすさ。
そして、商品を使うことでどんな風になれるのか？

「この手袋つかうと、たしかに元気出るかも…」

利用後のシーンを想像しやすいから、じゃないかと感じています。

実際に商品を利用するお客さまの声って、体験談だけあって説得力があります。
そんなお声を接客などからいただき、他のお客さまにも伝えてあげる。

新しい発見や楽しいお買い物につながりそうですね。