お客様もスタッフも”ワクワク”する売場。”3つ”を決めることから始めよう

お店に行く目的って、大きくは2つあると思うんです。

一つは、何か買いたい商品を求めて「目的買い」の場合。
もう一方は、ただなーんとなくの「ウィンドウショッピング」的な場合。

お客さまによって、買い物の目的はバラバラです。

必要なものを見つけやすく。
買い物をワクワク楽しみたい。
お店は、様々なお客さまに対応できるのが理想ですよね。

そこで、今回ご紹介するのが、お客さまのワクワクを生み出す売場です。

「UV対策」をテーマにして、商品を集めました。

アームカバー、洗える帽子、UV手袋、冷感タオル、、、

そして、各商品を紹介するPOP。

まず、

  1. 売場を決める
  2. テーマを決めて商品を集める
  3. (テーマ)商品を紹介するPOPを書く

この3つのステップで、お客さまがワクワク買い物できる売場がつくれます。

商品単品だけでなく、テーマでくくった提案売場があると、お客さまのお買い物時間も長くなりやすいです。
結果的に、お店に愛着や親しみが湧きやすくなってきます。

さらに何かテーマを決めて、売場をつくってみる。
この作業も結構楽しかったりしますよ。

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