POPを書くとなると、お客さまの存在を忘れてしまう。
商品に集中してしまうこと、結構多いです。
そんなときに意識したいのが、目の前にお客さまがいるかのように…。
語りかけるように…メッセージを書くことです。
例えば、こちらをご覧ください。
今年の夏は暑かったので、今から虫が多くなってくるそうですよぉー
思いっきり語りかけている感じ、しませんか。
接客でもよくあるように、グイグイ推しの強い店員さん。
一方、自然な感じのコミュニケーションから話を盛り上げる店員さん。
好みはありますが、POPなどの販促物も同じように2タイプに分かれます。
特に地域密着、地元の常連さんが多いお店では、コミュニケーションを求めて来店する方も多い気がします。
自然な感じでメッセージが(心に)入ってくる、語りかけPOPがあると、お客さまとの会話も膨らむのではないでしょうか。
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