あるスーパーで野菜を何倍も売るパートさんのお話。ポイントは、お客さまとの距離感

「うちのパートさんがお勧めすると、よく売れるんです」

あるスーパーの店長さんから聞いたお話です。
青果売り場ご担当のパートさんの女性が、お料理を紹介しながら勧めた野菜が、通常の数倍売れるらしく。

そのお話を聞いて学ばせてもらったのが、「お客さまに近い立場の人がお勧めすることで、信頼性が増すんじゃないか」ということでした。

四万十店スタッフのご主人が仕事で使っている一押し手袋。

お店のご家族の方がつかっている商品と聞いたら、「きっといい理由があるんだろうな」そう感じて、興味を持つ方もいらっしゃるのではないでしょうか。

お店や会社（メーカー）は商品を買ってもらいたいから、良い話ばかり言ってくる。
ちょっとネガティブな印象を持つなか、お店の店員さんの話を聞きたい。

店員さんのお勧めを聞きたい。

冒頭のスーパーさんのお話が示している気がします。

特別な話じゃなくても大丈夫。
お客さまと同じ目線で、商品選びのお手伝いをする。
喜んでくださるお客さまは多いのではないでしょうか。