ワーキング これであなたも提案上手になれる？コミュニケーションと商品提案の共通点
話をしていて、盛り上がる人。いまいち盛り上がりにくい人。この二人の違いって何か？こちらの気持ちを意識してくれているかどうか。コミュニケーション上手な人って、相手の気持ちを想像しながら会話している方だと思うのです。正直、作業服のポケットのイメ...
須崎
ワーキング 
雑貨・工具・タオル レジまわりのひと工夫。ゴールドベイビーくん達もきっと幸せなんじゃ…？
いま、お店で話題！？の「ゴールドベイビー」くん。手製のお洋服を着せているお店。「SNSで人気」とPOPで伝えるお店。店舗によって販売の仕方もさまざまです。そんな中、「（大きいベイビーが）売り切れましたよー」とご報告してくださったのが、こちら...
ソックス・手袋 まとめ買いを提案。安くしなくても５双、10双セットが売れた！
「おまかせ串盛りセット」「お刺身盛り合わせ」など、居酒屋でもよく見かけるメニューではないでしょうか。メニューを選ぶのが面倒。だから、まとめて購入できるセットメニューを用意する。すると、一定数のお客さまが頼んでくださる。お店側にすれば、作業量...
提案 【敬老の日】イベントごとを利用して、売り場のマンネリ化を打破しよう
昨日、9月18日は「敬老の日」でした。お店では、様々なご提案をされたと思います。そこで今日は、須崎店での売場展開をご紹介しますね。おじいちゃん、おばあちゃん、いつもありがとう！いつまでも元気でいてね！親近感を感じるメッセージですよね。読まれ...
ディスプレイ トレンドカラーなど調べて、コーディネート提案。まるごと一式購入のお客さまも。
「ネットで調べながら、やってます」そう教えてくださったのは、婦人ご担当のある方です。今シーズンの流行カラーを調べ、POPでお客さまに伝えられています。そして、そのカラーをつかったコーディネート提案。「メタリックの色は、アクセサリーなど小物や...
須崎 つい”買いたくなる”瞬間は、こんなとき。意外と身近にあるのかも…
「失敗したくない…、損したくない…」誰だって、思っていますよね。スーパーで果物を買うときにも、「これ、本当においしいのかな？」慎重になるのが人間心理だと思います。「この商品、おすすめです。いい商品なんですよ」いかに信じてもらえるか。（その感...
紳士カジュアル 魅力が伝えるコツ。その機能性は「お客さまにとって、どんな良いことがあるのか？」
どっちの文章が響きますか？こちらのパソコンは、メモリー50ギガバイトですこちらのパソコンは、メモリー50ギガバイトなので、動画のダウンロードもさくさくできます商品の特徴や機能は、お客さまの不便を解消したり、なにかいい思いをしてもらうために基...
ワーキング つい買いたくなるのは、「おすすめ」＋「理由」の組み合わせ
「何を伝えればいいかわからない…」POPや接客における悩みの1つ、だと思います。お客さまによって、響くポイントは様々です。なので、これを伝えなきゃいけない！という答えは一つではなく、色んな正解があるはずです。そんな中、例えば、「肌着メーカー...
ワーキング 「機能性・特徴」は、お客さまの「悩み」とセットで、より伝わりやすく
売場で気になり、思わず近寄った1枚。（いや、2枚か）この2枚攻撃が訴求力を増しています。パッと見、イラストがあるから目に留まりやすい、というのもあるけれど、何より書かれているメッセージが響く。「膝の負担、気にせん」日々お客さまが抱える悩みな...
ワーキング 「おすすめ」禁止!?「売れ感」で商品のよさを伝えてみよう
「おいしい」の言葉を使わず、おいしさを伝える。「おすすめ」の言葉を使わず、おすすめ感を伝える。商品のよさを伝える、極意の1つだと思っています。例えば、その一つの方法として、「売れ（ている）感」を出すのも効きますよね。お客さまから商品のお問合...
ソックス・手袋 説得力バツグンのネタが毎日見つかる、ちょっとした工夫
POPに関する悩みの1つ。それが、「ネタが見つからない…思いつかない…」ではないでしょうか。そこで一つ便利なネタ帳をご紹介します。このやり方であれば、毎日ネタが自然に生まれます。しかも、ウーンウーン頭をひねることなく、ほぼ自動的に。「僕はず...
ソックス・手袋 上と下、2枚の写真の違い、わかりますか？コレで売れ行きに変化が…
イマイチ動かない…、もっと売りたい…実はちょっとした工夫で、結果は意外と変わります。それは何もPOPに限らず、魅せ方を変えることでも効果は出ます。例えば、こちら。4枚組のソックスです。同じ商品の2枚の写真をよーくみてください。上と下の写真、...