ワーキング 「機能性・特徴」は、お客さまの「悩み」とセットで、より伝わりやすく
売場で気になり、思わず近寄った1枚。（いや、2枚か）この2枚攻撃が訴求力を増しています。パッと見、イラストがあるから目に留まりやすい、というのもあるけれど、何より書かれているメッセージが響く。「膝の負担、気にせん」日々お客さまが抱える悩みな...
須崎
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ワーキング 「おすすめ」禁止!?「売れ感」で商品のよさを伝えてみよう
「おいしい」の言葉を使わず、おいしさを伝える。「おすすめ」の言葉を使わず、おすすめ感を伝える。商品のよさを伝える、極意の1つだと思っています。例えば、その一つの方法として、「売れ（ている）感」を出すのも効きますよね。お客さまから商品のお問合...
ソックス・手袋 説得力バツグンのネタが毎日見つかる、ちょっとした工夫
POPに関する悩みの1つ。それが、「ネタが見つからない…思いつかない…」ではないでしょうか。そこで一つ便利なネタ帳をご紹介します。このやり方であれば、毎日ネタが自然に生まれます。しかも、ウーンウーン頭をひねることなく、ほぼ自動的に。「僕はず...
ソックス・手袋 上と下、2枚の写真の違い、わかりますか？コレで売れ行きに変化が…
イマイチ動かない…、もっと売りたい…実はちょっとした工夫で、結果は意外と変わります。それは何もPOPに限らず、魅せ方を変えることでも効果は出ます。例えば、こちら。4枚組のソックスです。同じ商品の2枚の写真をよーくみてください。上と下の写真、...
ディスプレイ ちょっと変わったPOP、発見。この発想はどうやって生まれたんだろう!?
須崎店で興味深ーい、POPを発見。「”変わった”POPがあったので、またのぞいてみてください」I部長に教えていただいたのがキッカケでした。発見したのは、８月、夏休みまっさかりの時期。もしかすると、お子さんやお孫さんも来店されているかもしれま...
ソックス・手袋 あれ？同じモノが他の店舗にも…!?良いものは即導入、『抜群』の行動力
こちらのPOP↑、先日、サイトでご紹介した四万十店で設置されているものです。サイトで紹介されている話を読まれ、「これ、いいじゃん」と感じられた、別の店舗（須崎店です！）の従業員さんが”ある”行動に。「このPOPよかったので、データをいただけ...
ソックス・手袋 サンプル（見本）効果を最大限高めるために、売場でできる一工夫
売場に立ち止まってもらう。商品を手に取ってもらう。商品を広げてもらう、着用してもらう。お客さまに何かアクションしてもらう、仕掛けがあるか？商品との出逢いを生み出すキッカケになってきます。例えば、サンプル（見本）を展示したりしますよね。従来だ...
ソックス・手袋 ネタ作りのヒントは、接客にあり。日々の会話が宝になる理由
「どうやってPOPを書く商品を選んでいるんですか？」興味があって、結構聞かせてもらうんです。すると、ある方からは、「お客さまとお話ししたモノを書いています」このようなご返答が。接客しますよね、そこで、お客さまと何らかの話をするいただいたお声...
ガーデニング・アウトドア 二人に一人が信頼するネタは目の前に。どんどん仕入れて使わない手なし。
「商品を購入する前に口コミやレビューを信頼するのは、64％」詳細は忘れましたが、何かの記事で読んだ話です。たしかに口コミやレビューの威力はすごいですよね。そんな私も新しいお店を利用する際は、必ずといっていいほどチェックします。じゃあ、なぜ、...
紳士カジュアル 継続のコツは遊び心と楽しむ工夫!?本邦初公開、「冊子型POP」とは
何をするにも継続って、大切ですよね。成果はスグに出るわけじゃないし、ある程度続けることで上達。のぞむ結果に近づいていくはずです。だけど継続が難しいのも事実。そこで一つポイントになるのが、『楽しむ』ことじゃないでしょうか。今回ご紹介するこちら...
シューズ こちらの話を信頼してもらう。良さをわかってもらう、一番手っ取り早い方法
「うちのラーメン、美味しいですよー。ダシにこだわって、、麺は、、、」美味しさを伝えようと、表現を工夫したり一所懸命伝えますよね。伝えるって、すごく大切です。さらに、もう一つ付け加えるなら、、信頼してもらうのに一番手っ取り早いのは、『実感』し...
紳士カジュアル 『提案＝変化』。もっとワクワクしたくて、お客さまは提案を待っている。※流行ネタ付
モノを買う理由…人によって違いますし、商品によってもまた変わると思います。そんな中でもよくあるのは、『変化』を求めて、、意外とあるのではないでしょうか。毎日過ごしていると退屈だったり、何か刺激や面白味が欲しくて、商品を買う。自分の場合は結構...