「おすすめするのが苦手…」
販売の現場でよくお聞きする、意外な声の1つです。
主な理由は、(売り込みと誤解され)お客さをがイヤな気持ちにさせたくないから。
執拗にガンガンお勧めされるのは、たしかにしんどいです(苦笑)
一方、商品の情報を伝えるのは、大切な仕事の1つでもあります。
そこで、『この手』を使ってはどうでしょうか。
草引きでもなんでもいけるし…ハデハデよーッ!!
とっても元気!!なお母さんから、おススメの声をいただきましたー
お客さまの声をご紹介する「口コミPOP」ですね。
この方法だと、さりげなく紹介できますよね。
しかも、第三者(お客さま)の言葉なので、「なるほどー」という感じで、すんなり受け入れられやすい気がします。
「お客さまの声」や「ご感想」を紹介する通販サイトはいっぱいありますよね。
一方で、お客さまの声を紹介する店舗は、まだまだ少ないです。
実際にできると、かなり魅力的なお店になるのではないでしょうか。
コメント