シューズ こちらの話を信頼してもらう。良さをわかってもらう、一番手っ取り早い方法
「うちのラーメン、美味しいですよー。ダシにこだわって、、麺は、、、」美味しさを伝えようと、表現を工夫したり一所懸命伝えますよね。伝えるって、すごく大切です。さらに、もう一つ付け加えるなら、、信頼してもらうのに一番手っ取り早いのは、『実感』し...
機能性の伝え方
シューズ 
ワーキング 伝え方のコツは「物語」。商品や機能がグッと身近に、興味を持ちやすく
物語（ストーリー）で話すと響きやすい、とよく言われます。「昔々、あるところに…」「おじいさんとおばあさんが…」じゃないですけども、子供の頃から親しんできた昔ばなし。そんな影響もあって、理路整然とした説明より、物語で話してもらうと自然と耳に入...
ワーキング ”響く”メッセージに一変。カギは魔法の言葉「だから、、」
こちらの２つの文章を比べてもらえますか？50GBのメモリーを搭載したパソコンです50GBのメモリーを搭載しているので、さくさく動画もダウンロードできるパソコンですもし、パソコンを探してるとしたら、１と２、どっちに興味が湧きますか？商品の特徴...
ジャングル 「耐水圧って？」専門的な情報を身近に置き換えてあげる工夫
ワークウェイには機能性に優れた商品が多いですよね。それら機能性をいかに分かりやすく伝えるか？お客さまがイメージしやすくするか？腕の見せ所の１つだと思うのです。こちらはレインコートに表示される「耐水圧」を伝える工夫。耐水圧〇〇〇、商品パッケー...
ジャングル 機能性をイメージしやすく、身近に伝える工夫②「通学は自転車、部活で帰宅が遅い」B君の場合
通学用。通勤用。普段づかい、、レインコートの用途はお客さまによって違う。利用シーンが違えば、おすすめも違う。接客なら質問しながら提案できるのですが、、、そこで、架空のお客さまを設定。その方の用途に合った商品をおすすめすることに。お客さま像（...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 商品も同じ。話して分かる、その人のよさ。
「この人、いいヤツじゃん」話すと人柄の良さが出る人って、いますよね。並んでいるだけだと、伝わらない商品の良さや機能、、こうやって伝えてあげると、「この人（商品）、面白そう」手に取ってもらえる確率も上がりそうですね。
ジャングル 知識を知るほどに欲しくなる？
お店には素人の方には…？な機能を備えた商品がいっぱい。そんな機能を、分かりやすく伝えてあげる。他との違いを伝えてあげる。知らない知識を知るほど、興味を湧きやすくなる。人間の習性ですよね。