話をしていて、盛り上がる人。
いまいち盛り上がりにくい人。
この二人の違いって何か？
こちらの気持ちを意識してくれているかどうか。
コミュニケーション上手な人って、相手の気持ちを想像しながら会話している方だと思うのです。
正直、作業服のポケットのイメージは、お洒落なら収納は二の次。なのに…
お客さまの気持ちを先回りして想像し、語りかけていますよね。
「そう、そう」メッセージを読んで、うなずくお客さまもいらっしゃるはず。
実際、このディスプレイのポケットには、長財布も収納されています。（このあたりの工夫も見事）
お客さまの気持ち。困っていること、望んでいること、、を探す。
それらを叶える手段（商品）をご紹介する。
【困りごと・悩み・求めること】⇒【解決方法は…】⇒【商品】
接客なのか、POPなのかは別として、それが販売であり、提案じゃないでしょうか。
お客さまの気持ちに寄り添った、見事な提案事例ですね。
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