お客さまが商品を売る…？いただいた声を紹介し、購買を後押し

「やっぱり体験談ですよねー」
「説得力が違うよねー」

POPの研修をしていたとき、あるお店のメンバーから出た言葉です。

たしかに体験者の言葉って、響きます。
妙に説得力があるというか、使っているだけのことはあります。

ただ、お店の商品を全部使えるわけではありません、限界がありますよね。
そこで活用できる方法がこちらです。

スポッとはけて歩きやすい。こればっかりはいてると言うお客様がいらっしゃいました。

商品を利用されるお客さまのチカラを借りる。
接客のなかで、商品に関する声をいただく。
（接客後、忘れないようメモしておく）

今や通販において、口コミとか商品レビュー（感想）は必要不可欠な要素の1つです。
購入に際して、判断材料にするお客さまは多いです。

お店の売り場でもご紹介して、お買い物のお手伝いをできないか。
今回の事例のように、POPをうまく活用するのも方法ですね。