お客さまがそのお店を選ぶ理由、色々ありますよね。
「価格が安いから…」
「品揃えがいっぱいあるから…」
「家から近いから…」
「店員さんが親切だから…」
当社(ワークウェイ)の場合は、どんな理由になるのでしょうかね?
ゴムのゆるい軍足がないかなーッ!?
って、お客様に最近よく聞かれます。
包装された商品だけじゃわかりませんよねー><
お声がけしていただいたら、袋から出して一緒にお探し致しますね。
袋から商品を出して見ることができる、
これって、お店では当たり前のことかもしれないけど、他店では抵抗があるかもしれませんよね。
売り場でお客さまとお話をされている姿を見ると、その『距離感』の近さをすごく感じます。
「お店の方が親切に対応してくださる」
これって、お客さまが来店くださっている、大きな理由の一つかもしれませんね。
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