ワーキング 思わず従業員も「お触り」した、魔法のフレーズとは
見るだけでなく、触ってもらう。広げてもらう、、手に取ってもらう。商品に興味を持ってもらうための一つの方法ですよね。触れれば触れるほど…、話せば話すほど…その対象物や相手に愛着を持つのが人間ではないでしょうか。触って見てこの１枚を発見した、同...
店舗
ワーキング 
朝倉 お客さまを後押しする、「理由」を伝えるチカラ
「定価1,000円の商品が、本日100円でーす。どうぞー」スーパーでこんな声がけが聞こえてきた。実際、商品の値札を見たら、100円になっている。素早く、スッと買い物かごへ入れるのか？「いや、ちょっと待てよ。コレなんか裏があるんじゃないか？」...
レイングッズ・ヤッケ・エプロン 「損して得取れ」。最適な情報・選択を提案し、後から福を得る
商品を売ろうとするな。お客さまが商品を選ぶお手伝いをしろ。こんな話をどこかで耳にしたか、本で読んだことがあります。たしかに一緒になって、最適な選択肢を考えてくれる店員さんは有難いし、またそのお店へ行く理由にもなりますよね。…と比べ素地が高密...
ソックス・手袋 １か月経って完売。商品も変わって、POPもリニューアル
「売り切れたので、新しく書きました」そう教えてくださったのは、店頭に陳列したある手袋。１か月前にお店へ伺ったときに、「こんなPOPを書いたんです」教えてくださっていたんです。それから１か月経っての出来事でした。商品も別のモノに変わったので、...
南国 ドンキが重視する売場。目に留まり、スペース確保につながるアイデア
「今朝、テレビでドンキホーテの売場の話やってたんです」ある従業員さんがこんな話を。ドンキホーテの売場で売れやすい場所があって。そこはどこか？…みたいなクイズをテレビで番組でやっていたらしく。実際に、お店の４つの売場を指して、どこが売れやすい...
ワーキング 実はここ「売れる」売場。あなただけが知っている秘密の場所はどこですか？
実はココ、売れる場所。密かにあなたが実感している、お店の売れる売場。おすすめ商品は勿論、ちょっと動きが鈍い商品。最後に残った1品もの。そこに陳列すると、なぜか売れる場所。…あなたのお店にありますか？今回ご紹介するその場所は、「階段ヨコ」の売...
ソックス・手袋 「ビックリするほど売れてる」理由。決め手はこれだ！
「このお店がすごく売れているって、教えてもらったんです」笑顔で嬉しそうに教えてくださったんです。担当のバイヤーさんから、ある手袋が異様に売れている。そのご報告を受けられたそうで。ありがとうございます！！ライトグリップがビックリするほどに須崎...
紳士カジュアル 「1万円コーデ」組んでみた。早速ブルゾンが2枚売れた
マネキンをつかったコーディネート提案って、色々とされていると思うんです。「上から下まで一式売れました」といった反響も耳にします。そのマネキンをつかった提案で、心揺さぶる企画を発見したので、ご紹介します。その名も「1万円以内でコーデ組んでみた...
南国 あなたのお店はどんな…？人気商品のオススメの”仕方”がお店で違って楽しい
「あっ、このお店でも！」お店によってお客さま層って違うと思うのですが。人気の商品って、ある程度、共通してくるんだなーと。冒頭の写真の商品もその一つじゃないですか。「これ、人気なんですよ」他のお店でも目立つ、一等地の売場（ワゴン）で、POPが...
紳士カジュアル 目を止めて、足を止めて、、スルーされる売場から立ち止まる売場へ
ハンガーラックに、１POP。商品をかけたハンガーラックの売場に、POPが1枚ある。これだけで、商品の動きって随分変わってくるんじゃないか、と感じています。ハンガーラックの売場って、結構スルーされやすいんじゃないか。よっぽど購入する気満々のお...
四万十 個性いっぱいの「レジ前」売場。接客のキッカケづくりにもってこい
レジ前の売場って、お店によって全く違います。個性が出ているというか、そのお店でお勧めしたいものが感じられて、楽しいです。例えば、上記の売場はワゴンいっぱいに商品が陳列されていて。お宝探しの感覚でお客さまも楽しいかもしれませんよね。特にレジ前...
本店 レジ前に広がる”クリスマス”売場。
クリスマスが近づいてきましたね。おっちゃんになると、特にワクワクすることも少ないのですが（笑）お店で飾りつけや雰囲気を味わうと、心が動きます。本店のレジ前にもクリスマス売場が。クリスマスに向けて、レジ前に平台を引っ張り出してきて。様々な関連...