機能性の伝え方

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「耐水圧って?」専門的な情報を身近に置き換えてあげる工夫

ワークウェイには機能性に優れた商品が多いですよね。それら機能性をいかに分かりやすく伝えるか?お客さまがイメージしやすくするか?腕の見せ所の1つだと思うのです。こちらはレインコートに表示される「耐水圧」を伝える工夫。耐水圧〇〇〇、商品パッケー...
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レインコート機能性の伝え方耐水圧
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機能性をイメージしやすく、身近に伝える工夫②「通学は自転車、部活で帰宅が遅い」B君の場合

通学用。通勤用。普段づかい、、レインコートの用途はお客さまによって違う。利用シーンが違えば、おすすめも違う。接客なら質問しながら提案できるのですが、、、そこで、架空のお客さまを設定。その方の用途に合った商品をおすすめすることに。お客さま像(...
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ペルソナPOPレインコート機能性の伝え方
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商品も同じ。話して分かる、その人のよさ。

「この人、いいヤツじゃん」話すと人柄の良さが出る人って、いますよね。並んでいるだけだと、伝わらない商品の良さや機能、、こうやって伝えてあげると、「この人(商品)、面白そう」手に取ってもらえる確率も上がりそうですね。
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知識を知るほどに欲しくなる?

お店には素人の方には…?な機能を備えた商品がいっぱい。そんな機能を、分かりやすく伝えてあげる。他との違いを伝えてあげる。知らない知識を知るほど、興味を湧きやすくなる。人間の習性ですよね。
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はじき柄機能性の伝え方