好みって、人によって違うし…
お勧めして、お客さまが気に入らなかったら…
このような気持ちがブレーキになって、お勧めするのを躊躇してしまうことないですか？
もしかすると、責任感の強い人ほど、この感情は強いのかもしれませんね。
そこで今回はとっておきの方法をご紹介します。
城西館さんのセミナーでも紹介したように、「お客さまの声」を紹介しちゃう方法です。
ハンドル操作が今まで使った手袋の中でスベりにくく扱いやすい。というお言葉をいただきました。
お客さまのご感想なので、事実の話。
実際につかった方の言葉なので、信頼感もある。
お店側からの発信じゃないので、フラットに受け止められる。
まさにネットでお店を調べたりするときに出てくる、口コミと同じですよね。
実際にご購入された（利用される）お客さまの言葉を、いーっぱい知れるお店。
もしあったら、楽しそうじゃないですか？
接客しながら、お客さまからどんどんネタをいただいちゃいましょう。
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