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これであなたも提案上手になれる？コミュニケーションと商品提案の共通点

話をしていて、盛り上がる人。いまいち盛り上がりにくい人。この二人の違いって何か？こちらの気持ちを意識してくれているかどうか。コミュニケーション上手な人って、相手の気持ちを想像しながら会話している方だと思うのです。正直、作業服のポケットのイメ...

ワーキング須崎

「やっぱり体験談ですよねー」「説得力が違うよねー」POPの研修をしていたとき、あるお店のメンバーから出た言葉です。たしかに体験者の言葉って、響きます。妙に説得力があるというか、使っているだけのことはあります。ただ、お店の商品を全部使えるわけ...

シューズ四万十

いま、お店で話題！？の「ゴールドベイビー」くん。手製のお洋服を着せているお店。「SNSで人気」とPOPで伝えるお店。店舗によって販売の仕方もさまざまです。そんな中、「（大きいベイビーが）売り切れましたよー」とご報告してくださったのが、こちら...

雑貨・工具・タオル須崎

「長い文章を書いても読まれないのでは…？」そんなお声をよくいただきます。人によっては、長い文章を読むのは面倒…という方がいるのも事実です。ただここで一つ、考えていただきたいことがあります。例えば、接客で商品を説明するときに、短くひとことで商...

レイングッズ・ヤッケ・エプロン四万十

やった人しか分からない、苦労。経験した人しか味わえない、楽しさ、充実感。スポーツでも、仕事でも色々とありますよね。やった人だから伝えられること、伝わることも多いのではないでしょうか。たとえば、商品の紹介も同様です。担当がこれを着て買い物に行...

四万十紳士カジュアル

商品には、独特の機能や特徴があって。お客さまはそれら知ることで、興味を持つきっかけになる。なーんとなくは分かるんだけど、いざ伝えるとなると難しい。どう伝えればわからない、、結構あるんじゃないでしょうか。機能や特徴をお客さまにどう伝えればいい...

レイングッズ・ヤッケ・エプロン高松中央

「おまかせ串盛りセット」「お刺身盛り合わせ」など、居酒屋でもよく見かけるメニューではないでしょうか。メニューを選ぶのが面倒。だから、まとめて購入できるセットメニューを用意する。すると、一定数のお客さまが頼んでくださる。お店側にすれば、作業量...

ソックス・手袋須崎

ワクワクする瞬間って、色々あると思うのですが…例えば、試してみたくなる。これもワクワクスイッチの1つではないでしょうか。スマホでライト撮影すると、反射するところが光って見えるよスマホという身近なもので試すことができる。そして実感できる。実は...

ジャングルソックス・手袋

「うちの販売のテーマは、愛なんです」以前、こんな名言を残した方がいます。歯医者さんの方なんですが、販売している商品が売れない。例えば、電動歯ブラシにしても、お客さまは家電量販店で購入する。「歯の専門家である自分たちのところで、どうして買って...

レイングッズ・ヤッケ・エプロン高松中央

「価値を伝えましょう」販売の世界でよく言われます。ただ、価値といわれても、いまいちピンときにくい。イメージしづらいかもしれません。そんな時は、お客さまにとってどんないい事があるのか？と捉えると分かりやすくなります。「POPを書いてから動いて...

シューズ屋島

お客さまは、人間です。好みも様々です。100人中、100人が気に入る商品はありません。POPも同様です。文章が短いPOPを好む方もいれば、長いメッセージが好きな方もいらっしゃいます。個人的な意見を言わせていただくと、ある程度の文章量で伝える...

雑貨・工具・タオル高松中央