ワーキング ”響く”メッセージに一変。カギは魔法の言葉「だから、、」
こちらの２つの文章を比べてもらえますか？50GBのメモリーを搭載したパソコンです50GBのメモリーを搭載しているので、さくさく動画もダウンロードできるパソコンですもし、パソコンを探してるとしたら、１と２、どっちに興味が湧きますか？商品の特徴...
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レイングッズ・ヤッケ・エプロン 「何を書けば…？」思考がフリーズしたとき参考にしたいヒント
POPで何を伝えればいいの？思考がフリーズして、進まないときありますよね。そんなとき、一つヒントになるのが、商品について、お客さまに教えてあげたいことお客さまが喜びそうなこと商品だけ見ても伝わりにくいこと考えてみることです。「あー、縫われて...
ジャングル 「耐水圧って？」専門的な情報を身近に置き換えてあげる工夫
ワークウェイには機能性に優れた商品が多いですよね。それら機能性をいかに分かりやすく伝えるか？お客さまがイメージしやすくするか？腕の見せ所の１つだと思うのです。こちらはレインコートに表示される「耐水圧」を伝える工夫。耐水圧〇〇〇、商品パッケー...
ジャングル 機能性をイメージしやすく、身近に伝える工夫②「通学は自転車、部活で帰宅が遅い」B君の場合
通学用。通勤用。普段づかい、、レインコートの用途はお客さまによって違う。利用シーンが違えば、おすすめも違う。接客なら質問しながら提案できるのですが、、、そこで、架空のお客さまを設定。その方の用途に合った商品をおすすめすることに。お客さま像（...
ジャングル 【アイデア】機能性をイメージしやすく、身近に伝える工夫①「自転車通勤10分、高知市在住」A子さん
うちの中学生の娘は、ワークウェイさんのカッパのお世話になっています。リュックが背負えるタイプ、スカートタイプ、、えーっと、、、圧倒的な品揃えに、素人の家族が迷ったのも事実です。そこで、商品をお勧めする際に、架空の人物を設定。機能性などの数値...
ソックス・手袋 【イチ押し】また来たい。「大好きなお店になる」この１枚
魅せるPOP、伝えるPOP、、POPにはいくつかのタイプが存在します。中でも推奨するのが、『コミュニケーションPOP』です。こちらをご覧ください。「POP=広告、商品をオススメするもの」従来のイメージをくつがえし、「店員さんに語り掛けられて...
シューズ ネタに困ったら商品に質問しよう。「君は何のために…？」
「君はなんのために存在するの？」商品に尋ねてみてください。商品くんは何と答えてくれるでしょうか？・・・、、・・・・・。。なんのこっちゃ？という話ですが、「僕（私）は誰かの役に立ちたくて生まれてきました！」そう言ってくれると信じています。この...
シューズ ネタが思いつかないときに試したい３ステップ
「何を書こうか…」ネタに困ったら試していただきたい方法のご紹介です。ステップ１：（POPを書く）商品を決めるステップ２：その商品についてお客さまに伝えたい（知って欲しい）ことは何か？１つ考えるステップ３：お客さまに話しかけるつもりで文章を書...
シューズ 話に耳を傾けてもらうヒントは、相手の言葉にあり
「お客さまの声」はアイデアの宝庫です。お客さまに喜ばれている商品やお店の強み、「ここが不便なんだ」改善点のヒントにもなります。POPネタを考えるヒントにもなります。「え？安全靴に見えんがやけどー」商品をパッと見た多くの方が心のなかでつぶやき...
バッグ・リュック・帽子 見事完売。なかなか動きにくかった商品がPOP効果で…
「普段そんなに動く商品じゃないんです…」「POPを書いた当初も鈍かったんですよね…」あー、そんなものか、、と言いたくなるところだったのですが、事態は一変。10個くらい売場にあった（うろ覚えです）在庫が、見事完売。そういえば、以前からPOPが...
南国 「気づいたら…」驚くほど動いたハンガーラックのこの１枚
「ハンガーラックに１（ワン）POP」合言葉にしたいくらい、ハンガー陳列とPOPの相性はバツグンです。「気づいたら一気に減っていて…」このようなご報告が今日も南国店さんからありました。おもしろTシャツをまとめ、POPを１枚設置。すると、ご担当...
ソックス・手袋 【イチ押し】ネタに困ったらお客さまの声にヒントあり
ヒントは、お客さまが持っている。日々の接客など、お客さまの声には様々なヒントが隠れています。例えば、POPネタを考えるときもそう。「（この商品は）どんな方に喜んでもらえるか？」答えを見つけるには、お客さまに聞くのが一番です。これまでどんな（...